1️⃣ Define las necesidades antes de la entrevista
Antes de hablar con candidatos, aclara:
- Nivel de autonomía de tu familiar (necesita ayuda parcial o total)
- Horarios y días de trabajo requeridos
- Tareas concretas: aseo, cocina, acompañamiento, medicación, paseo
- Perfil buscado: experiencia, formación, habilidades emocionales
Esto te ayudará a focalizar la entrevista y evaluar mejor.
2️⃣ Prepara un guion de entrevista
Haz una lista de preguntas abiertas y situacionales, que te permitan ver experiencia, habilidades y actitud.
Sobre experiencia y formación
- ¿Cuánto tiempo llevas cuidando personas mayores?
- ¿Qué tipo de formación o cursos tienes en cuidado de personas mayores?
- ¿Has trabajado con personas con problemas de movilidad, memoria o enfermedades crónicas?
Sobre el trabajo diario
- Describe un día típico de tu trabajo anterior
- ¿Cómo organizas las tareas de cuidado (alimentación, aseo, medicación, ejercicios)?
- ¿Cómo manejas situaciones de urgencia o emergencia?
Sobre habilidades emocionales y relación
- ¿Cómo manejas el enfado, rechazo o miedo de una persona mayor?
- ¿Qué haces para fomentar la autonomía y autoestima del mayor?
- ¿Cómo te comunicas con la familia sobre cambios, incidencias o necesidades?
Sobre disponibilidad y compromiso
- ¿Qué días y horarios puedes trabajar?
- ¿Estás disponible para cambios puntuales de horario o emergencias?
- ¿Qué esperas del trabajo y de la relación con la familia?
3️⃣ Evalúa actitud y personalidad
Más allá de la experiencia, la actitud es fundamental:
- Paciencia y empatía
- Comunicación clara y respetuosa
- Responsabilidad y puntualidad
- Capacidad de adaptarse a cambios y necesidades
Observa cómo responde a las preguntas, cómo habla de personas mayores y cómo reacciona ante ejemplos difíciles.
4️⃣ Incluye preguntas prácticas o situacionales
Esto te ayuda a ver cómo actuaría en la vida real:
- “Si la persona se niega a comer, ¿qué harías?”
- “Si la persona se cae mientras pasea, ¿cómo reaccionarías?”
- “Si tienes que dar medicación y la persona se resiste, ¿cómo lo manejarías?”
Las respuestas muestran criterio, sentido común y formación práctica.
5️⃣ Comprueba referencias y antecedentes
- Pide referencias de trabajos anteriores
- Llama a familiares o supervisores para confirmar experiencia y actitud
- Pregunta por antecedentes o certificaciones si corresponde
Esto aporta tranquilidad y seguridad antes de contratar.
6️⃣ Observa la interacción con tu familiar
- Si es posible, haz una prueba corta o encuentro previo
- Observa cómo se comunica y cómo reacciona tu familiar
- Evalúa la compatibilidad personal y emocional
La química entre cuidador y persona mayor es tan importante como la experiencia.
7️⃣ Consejos finales
- Mantén la entrevista estructurada pero cercana
- Evita presionar, deja espacio para preguntas del candidato
- Toma notas de cada candidato
- Confía en tu intuición: seguridad, respeto y paciencia son irrenunciables
